77bj গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

77bj ("আমরা", "আমাদের") https://77bj.ws-এ অ্যাক্সেস বা নিবন্ধিত সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয়েছে আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি বা আপনি আমাদের প্রদান করেন, তা 77bj কীভাবে প্রক্রিয়া করে।

77bj ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর শর্তগুলিতে সম্মত। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

77bj বাংলাদেশ বাজারের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম অফার করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে খেলোয়াড়দের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি 77bj প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ (ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর)
• KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• আর্থিক তথ্য যার মধ্যে পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর) এবং লেনদেনের ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত
• আমাদের সাপোর্ট টিমকে আপনার পাঠানো যোগাযোগ, যার মধ্যে ইমেইল এবং আপনার সংযুক্ত কোনো দলিল বা স্ক্রিনশট অন্তর্ভুক্ত

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

• প্রযুক্তিগত তথ্য যার মধ্যে আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং অনন্য ডিভাইস সনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত
• ব্যবহারের তথ্য যেমন পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, বেটিং ইতিহাস, সেশনের সময়কাল এবং 77bj প্ল্যাটফর্মে ক্লিকের ধরন
• কুকি তথ্য এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যা এই নীতির কুকি বিভাগে বর্ণিত হয়েছে

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

77bj নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার সম্মতি না নিয়ে এখানে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

• আপনার 77bj অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay ও অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রচারমূলক অফার সহ আমাদের গেমিং পরিষেবা প্রদান ও ব্যক্তিগতকৃত করতে
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা যেকোনো অননুমোদিত বা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, বোনাস, প্রচার এবং গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
• প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে, যার মধ্যে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সামগ্রিক ও বেনামী ব্যবহারের প্রবণতার ভিত্তিতে নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে

৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি

77bj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং সর্বদা কঠোর গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীনে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক অংশীদার (যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং Visa/Mastercard নেটওয়ার্ক) শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী যারা আমাদের ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণ ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তা করে
• প্রযুক্তি ও হোস্টিং অংশীদার যারা 77bj পরিচালিত হয় এমন অবকাঠামো প্রদান করে, তারা তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির আওতায় আবদ্ধ
• আইন প্রয়োগকারী, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষ যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের এই তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে প্রয়োজন

উপরে বর্ণিত যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা আপনার তথ্য পায়, তারা চুক্তিগতভাবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ এবং তাদের কমপক্ষে 77bj-এর মতো একই স্তরের তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখতে হবে।

৫. পেমেন্ট তথ্য এবং আর্থিক তথ্য

যখন আপনি 77bj-এ জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন আপনি আপনার bKash বা Nagad মোবাইল ওয়ালেট নম্বরের মতো আর্থিক বিবরণ প্রদান করেন। এই তথ্য SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে প্রেরণ করা হয় এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

77bj-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) হিসাব করা হয়। আর্থিক বিধিমালার প্রয়োজন অনুযায়ী এবং বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77bj আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, নিরাপদ লগইন সেশন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পৃষ্ঠা নেভিগেশনের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে
• বিশ্লেষণ কুকি: পৃষ্ঠা পরিদর্শন, সেশনের সময়কাল এবং বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের উপর সামগ্রিক ও বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে ব্যবহারকারীরা কীভাবে 77bj-এর সাথে যোগাযোগ করেন তা বুঝতে সাহায্য করে
• পছন্দের কুকি: আপনার সেটিংস যেমন ভাষার পছন্দ এবং বিজ্ঞপ্তির পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনা করতে পারবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু 77bj বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

77bj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, যার মধ্যে আইনি, হিসাবরক্ষণ বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত।

আপনি যদি আপনার 77bj অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তাহলে আমরা একটি যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে বা বেনামী করব, তবে যেখানে আইন দ্বারা সংরক্ষণ প্রয়োজন বা অনুমতিযোগ্য সেখানে নয়।

৮. আপনার অধিকার

একজন 77bj ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই নীতির শেষে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি এই যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় 77bj আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার: আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমাদের আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি 77bj-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তা সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আমরা সম্মতির ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি, আপনি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

আমরা প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ তথ্য অধিকার অনুরোধের জবাব দেব। জটিল ক্ষেত্রে আমরা এই সময়কাল আরও ৬০ দিন বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং বিলম্বের কারণ ব্যাখ্যা করব।

৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77bj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।

যদিও 77bj যুক্তিসংগত ও শিল্পমানের নিরাপত্তা অনুশীলন ব্যবহার করে, ইন্টারনেটে বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজে প্রেরণের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে তাদের 77bj অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিতে এবং তাদের লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করতে উৎসাহিত করি।

১০. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

77bj প্ল্যাটফর্ম আমাদের গেমিং কন্টেন্ট সরবরাহ করতে গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Microgaming সহ) মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে একীভূত হতে পারে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য পরিচালনা অনুশীলনের অধীনে কাজ করে।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

77bj কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি ২১ বছরের কম বয়সী কারো দিকে পরিচালিত নয় এবং তাদের ব্যবহারের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77bj যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে 77bj-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 77bj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

ইমেইল: [email protected]